RETOUREN

Als consument kunt u zich binnen veertien (14) kalenderdagen na de levering van de producten terugtrekken uit het contract door contact op te nemen met onze klantenservice. Items moeten ongebruikt en ongewassen zijn en in de originele verpakking met alle originele tags bevestigd en, indien van toepassing, beschermende binnenvoering intact op badkleding en intieme kleding. De teruggave van FOX-producten is uw verantwoordelijkheid en het moet voor uw eigen rekening en kosten zijn. Daarom raden we u aan om een betrouwbare koeriersdienst te gebruiken die u de mogelijkheid biedt om uw terugkeer te volgen voor uw gemoedsrust. FOX behoudt de restitutie van het door u betaalde bedrag voor het product (en) tot de aankomst van de producten of een bewijs van levering van een dergelijk retour. Door de volledige bestelling terug te sturen, zal FOX ook de verzendkosten van de originele bestelling terugbetalen. De terugbetaling vindt plaats naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw bank kan dit een extra periode van 2-10 werkdagen duren.

Verzenden naar:

XPO Logistics
FOX Warehouse Returns dept.
Docks 1-6
Achtseweg Noord 25
5651 GG Eindhoven
Netherlands

Neem voor informatie over retouren contact op met Fox Customer Service op:

 

RUILEN
Voor de beste service en selectie, retourneert u de artikelen volgens ons terugkeerbeleid en plaatst u uw bestelling voor vervangende artikelen online of belt u de Fox-klantenservice voor assistentie.

 

GARANTIE
Fox-producten zijn onderworpen aan de toepasselijke wettelijke garantie. De garantie wordt alleen aan de oorspronkelijke koper verleend en is niet van toepassing indien schade wordt veroorzaakt door misbruik, nalatigheid, onjuiste reparaties, ontoereikende pasvorm, aanpassingen en wijzigingen of indien gebruikt op een andere manier dan de bedoeling was. Fox geeft geen andere uitdrukkelijke garanties of garanties. Fox is niet aansprakelijk voor incidentele schade of gevolgschade. Als u vermoedt dat uw Fox-product een defect bevat, neem dan contact op met de klantenservice.

Neem voor een evaluatie van de garantie contact op met Fox Customer Service op:

"MYSTERY BOX" RETURNS

You can return your “Mystery Box” (which shall include all the items part of the box) for a full refund within fourteen (14) days from the date of delivery. The purchase of a “Mystery Box” is intended as a purchase of one single product. Therefore, the return of a single item contained in the “Mystery Box” or size changes won’t be accepted.

All the items must be unused and unwashed and in the original packaging with all original tags attached. The return of FOX products is your responsibility and it shall be at your own cost and expense.

 

Verder lezen