Help Center / Contact Us

Contact Us

HOE NEEM JE CONTACT OP MET HET FOX RACING TEAM?

Momenteel bieden we u 3 manieren om contact op te nemen met onze teams. U vindt alle opties hieronder.

  1. 1. Stuur ons een e-mail!

  2. Email: customerexperience.nl@foxracing.com

    Ons team zal snel contact met u opnemen voor vragen over onze producten en diensten. Deel zoveel mogelijk nuttige informatie om de oplossing van het verzoek te vergemakkelijken. Om een continue service te bieden, zal de klantenservice op 27, 28 en 29 december 2023 opereren om een maximum aantal verzoeken te beantwoorden. Dank voor uw begrip met betrekking tot de vertraging in het antwoord, die kan worden vertraagd. (Responstijd binnen 24u/48u)

    Vanwege Black Friday en Cyber Week kan de reactietijd iets langer zijn dan normaal. Bedankt voor uw begrip. De weken voorafgaand aan Kerstmis zijn ook erg druk voor onze teams. Wij danken u voor uw vriendelijkheid.

  3. 2. Contacteer ons per telefoon !

  4. Houd er rekening mee dat we geen native agent hebben, de ondersteuning is in het Engels, als u zich niet op uw gemak voelt, nodigen we u uit om contact op te nemen via e-mail of chat.

    Telefoonnummer: +31 800 3911100

    Onze telefoonlijn zal u in contact brengen met een lid van ons team om een oplossing voor uw probleem te vinden. Onze lijn is open van maandag tot vrijdag van 9:00 AM tot 18:00 uur (gratis gesprek).

  5. 3. Schrijf ons via onze chat !

  6. Ons team beantwoordt al uw vragen live via chat.
    Klik op de ""SUPPORT"" knop zichtbaar op de site, vul uw gegevens in en ga! De chat is geopend van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur.


PUBLIEKE VAKANTIE

De klantenservice is op deze dagen niet online, bedankt voor je begrip (telefoonlijnen en live chat zijn gesloten en e-mails worden op de volgende dagen verwerkt). Voor routinematige vragen die geen actie van het Fox-team vereisen, kunt u gebruik maken van onze 24/7 ondersteuning. Hier is de lijst met dagen voor 2023:

  • Maandag 1 januari 2024

  • Zaterdag 6 januari 2024

  • Vrijdag 29 maart 2024

  • Maandag 1 april 2024

  • Woensdag 1 mei 2024

  • Maandag 20 mei 2024

  • Woensdag 19 juni 2024

  • Maandag 24 juni 2024

  • Donderdag 15 augustus 2024

  • Woensdag 11 september 2024

  • Dinsdag 24 september 2024

  • Vrijdag 4 oktober 2024

  • Zaterdag 12 oktober 2024

  • Vrijdag 1 november 2024

  • Vrijdag 6 december 2024

  • Zondag 8 december 2024

  • Woensdag 25 december 2024

  • Donderdag 26 december 2024


EUROPEAN HEADQUARTERS

Fox Head Europe, SL
C/Canudas, 13 (P.E. Mas Blau).
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Spain / España
Phone: +34 931 458 000
Fax: +34 931 458 001

General Information: infoeurope@foxracing.com

Employment Inquiries: JobsEurope@foxhead.com

Global Corporate Headquarters

Fox Racing, Inc.
16752 Armstrong Ave.
Irvine, CA 92606 USA

Hours of Operation: Monday – Friday: 8am - 5pm PT
Phone: (408) 776-8800
Fax: (408) 852-6913
International Sales: foxinternational@foxracing.com

International Distributors

Australia
Fox Racing Australia
18-24 Taras Avenue,
Altona North
Victoria, 3025
Australia

Office Hours:
Monday – Friday
9:00 AM – 5:30 PM

Tel: +61 (03) 8327 8070
customerservice@foxracing.com.au

Argentina:
Av. del Libertador 2601
Olivos (CP1636)
Buenos Aires
Phone: 11-4794-4553
info@g-branding.com


Brazil:
Fox Head Brazil
Al. Tocantins, 764
Alphaville, Barueri São Paulo
06455-020
Phone:+55 11 2666-2999


Costa Rica:
Eilat CRC S.A.
Aurora de Heredia,
Condominios y Bodegas Tierra uno,
Bodega #30
Heredia
Phone:(506) 4000-3300
info@eilatcrc.com

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:00 PM

Tel: +506 4000-3300
jmarin@grupocachos.com


Czech Republic
N Distribution, s. r. o.
Písková 1990/29a
Praha 4 - Modřany
143 00

Tel: +420 244 402 795
www.ndistribution.cz

Ecuador:
Maxima Ecuador Cia. Ltda.
Agustin Cueva 5-47 y Remigio Crespo,
Cuenca, Ecuador

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 7:00 PM
Sábado
10:00 AM - 1:00 PM

Tel: +593 992696705
asistentegerencia@maximaecuador.com

El Salvador:
Motoshop VRC
Calle El Progreso, #2642, Colonia Flor Blanca.
San Salvador, El Salvador. CP 1101 

Horarios de Atención: 
Lunes – Viernes
8:00 AM – 6:00 PM
Sábado
8:00 AM - 1:00 PM

Tel: +503 2298-3393 / +503 7140-8317
elsalvador@motoshopvrc.com

Guatemala:
Motique
Blvd Liberación 2-09 zona9
Guatemala City, Guatemala

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM - 5:00 PM

Tel: +502 23650776
Karin.villeda@vrcmotique.com

Greece
OneOneTwo(KRD)
Souliou 12 Str.
AG. DIMITRIOS
ATHENS
173 44
GREECE

Tel: +30 210 9758450
http://www.krd.gr/
E-mail:  info@krd.gr

Honduras:
Motoshop VRC
1ra Calle, 8 y 9 Ave. S.E. Barrio Santa Anita
San Pedro Sula, Cortes, Honduras

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:00 PM
Sábado
8:00 AM – 1:00 PM

Tel: +504 3192-6101 / +504 3192-6140 
honduras@motoshopvrc.com


Hong Kong:
ISLAND WAKE (Causeway Bay store)
1/F, 3/F & 4/F, 1-3 Cannon Street,
Causeway Bay, Hong Kong

Office Hours:
Monday – Sunday
12:00 PM – 10:00 PM

Main Offices:
Unit D, 19/F, Gee Chang Hong Centre, 65 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong
香港黃竹坑道65號志昌行中心19樓D室
Phone: +852 2623 6968

Tel: (852) 2895 0022
info@islandwake.com

Iceland:
PUKINN EHF
Grensásvegi 14
108 Reykjavík
Iceland

Tel.: +354 5666820
E-mail: pukinn@pukinn.com

Israel:
MX EXTRIM LTD
MENAHEM BEGIN 92 ST TEL-AVIV
Israel

Tel.: +972 3 6345454
E-mail: ZVIKA@SHEPS.CO.IL

Italy:
CALIFORNIA SPORTS
Via Brunetto 100/102 - Frazione Ceretta
10077 San Maurizio Canavese

Tel.: +39 011 927 7943
E-mail: info@californiasport.info
https://www.californiasport.info

Japan:
Dirt Freak Co.,
2-30 Nakamizuno Seto
Aichi 489-0005 JAPAN

Office Hours:
Monday – Saturday
10:00 AM – 6:00 PM

Tel: +81 0561-86-8301
inquiry@dirtfreak.co.jp

Mexico:
Lifex
Ave. Siglo XXI #3335 Col. Vicente Guerrero
Aguascalientes, Aguascalientes C.P. 20286, Mexico

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 6:00 PM

Tel: +52 449 918 1216
marketing@lifex.mx

New Caledonia
Waikiki Beach
Bp 7137 Paita
98890 New Caledonia

Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 5:00 PM

Tel: +687 92 52 15
Waikikibeach@lagoon.nc

New Zealand:
Level Limited
Unit 4 11-15 Wookey Lane
Kumeu
Auckland 0810

Office Hours:
Monday – Friday
9:00 AM – 5:00 PM

Tel: +64 09 359 9021
orders@levelltd.co.nz

Nicaragua:
Motique VRC
Km. 5 Carretera Norte , Puente Desnivel portezuelo 3 C Abajo sobre  Calle Marginal
Managua, Nicaragua

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:30 PM

Tel: +505 2249-2209 / +505 5856-6515
Diego.villeda@motoshopvrc.com

Paraguay:
Avda. Santísima Trinidad N° 570
Asunción, Paraguay

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM – 7:00PM
Sábado
9:00 AM – 12:00 PM

Tel: +595 984766665
fox@cyclesport.com.py

Perú:
Ola y Montana S.A.C.
Calle Miguel Dasso 134 piso 8. San Isidro,
Lima - Perú

Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM - 6:00 PM

Tel: +511 6300200
contacto@oymsurf.com

Philippines
Primer Group
2282 Leon Guinto
Malate, South Luzon
10004 Philippines

Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 5:00 PM

melojane.dumaug@primergrp.com

Romania
AUTHENTIC SPIRIT SRL
Polus Center Parking Lot
Str. Avram Iancu, no. 492
407280, Floresti
Jud Cluj
Romania

Tel: +4 0730-909 956
http://www.authentic-spirit.com/
E-mail: sales@authentic-spirit.com

Russia
Sport Club
Bike Products Company
Russia, Moscow
Tel: +7 (499) 237-71-60
http://www.foxhead.ru/

SINGAPORE / INDONESIA / MALAYSIA:
Xtreme Rated
1 Kaki Bukit Road 1,
#01-05, Enterprise One,
Singapore 415934

SG: +62 812 1424 4005
ID: +62 812-1424-4005
MY: +60 1 9692 0504
enquiry@xtremerated

Slovinia:
Žiga Šport d.o.o.
Poslovna cona A17
4208 Šenčur
Slovenia
Tel.: +38642531457
Mob: +38630645299
E-mail: info@foxracing.si
www.foxracing.si

South Africa:
Sector Apparel
1st Floor San Angelo Building
218 Mathews Meyiwa Road
Durban 4001
South Africa

Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 4:30 PM

Tel: +27 031 313 2660
fox@sectorgroup.co.za

Switzerland:
Moto-Marketing Switzerland
Nonceruz 4
CH-2732 Reconvilier
Switzerland

Tel: +41 32 482 65 65
E-mail: info@moto-marketing.ch
www.moto-marketing.ch

Thailand
D.S. Performance Product Co.
6/1 Bann Sabai Apt. Rm 101 Soi  on-nut 55/2 Yak 2, Sukhumvit 77th Rd,
Prawait Bangkok 17, Thailand 10250

dsek@chalermpholgems.com

Ukraine
Kopyl Bros Distribution
Zaporozhye 69035 Nezavisimoy Ukrainy str. 63
Tel: +38(066)1963668
E-mail: kopyl.yura@fox-ukraine.com
www.KopylBros.com